La DIAN informa qué hacer si no puede declarar renta por fallos en la página web

Ante los plazos límites establecidos por la Dirección de impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) para la realización de la declaración de la renta tributaria, algunos ciudadanos no han podido realizar este proceso, al parecer debido a inconvenientes con la plataforma de esta entidad.

Según lo informado por la DIAN a través de un comunicado, las personas que han tenido inconvenientes con la firma electrónica o la recuperación de la contraseña, podrán presentar el trámite sin sanciones ni intereses.

Teniendo en cuenta que el día de hoy inician los vencimientos de los plazos para la declaración y que estos inconvenientes han impedido que algunos ciudadanos puedan realizar el proceso.  La DIAN informó que se declara la contingencia “por indisponibilidad de los servicios”.  Esto a causa de los incidentes presentados con el proceso de firma y recuperación de contraseña.

Únete a nuestro canal de whatsApp    https://whatsapp.com/channel/0029VaJStR505MUitz9iTF0W

Así podrá realizar la declaración de renta sin sanciones

Esta medida aplicaría para la presentación de las declaraciones de renta de las personas naturales que tengan un NIT terminado en dígitos 01 y 02. Además, cubrirá el periodo séptimo de retención en la fuente de los NIT en el dígito 1.

Es decir, que se identificarán a las personas naturales que tengan estas terminaciones en su NIT y no han podido realizar la declaración. Pero ya deben haber elaborado un borrador y el sistema ya les haya generado un número de formulario.

Quienes no hayan podido acceder a su cuenta de usuario y no cuenten con un documento en borrador, pueden comunicarse por medio del sistema de PQSRD. Con esta información, la entidad podrá validar la información para que puedan presentar la declaración sin sanción e interés cuando restablezcan el servicio.

Por último, las declaraciones podrán ser presentadas y realizar el pago correspondiente a más tardar al día siguiente después de la entidad informe que el servicio digital fue establecido.  

Cabe recordar, que la declaración de renta es un proceso de carácter obligatorio que debe ser realizado ante la Dirección de impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). Asimismo, por medio del decreto 2229 de 2023, se establecen unas fechas límites para las obligaciones tributarias.